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carro imobilizado

Em curso Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

M. M.

Para: OPEL Portugal

04/05/2026

Tenho um carro que comprei em segunda mão Opel insignia de Fevereiro de 2021, que neste momento esta parado numa oficina desde o dia 5 de março por falta de uma peça, que é o tubo do adbleu com a referência YQ00851880 sendo a provisão para a peça chegar de 2 de junho. EU estou privado de um bem meu que por lei a empresa devia ter peças disponiveis em tempo normal para a reparação visto que o carro só tem 5 anos e não é o que se está a passar. Com os meus cumprimentos Mário Moutinho

Mensagens (1)

OPEL Portugal

Para: M. M.

06/05/2026

Exmo. Senhor, Deco Proteste Acusamos a recepção da reclamação da viatura AV-42-CR, a qual vai ser analisada no caso com número 03676152. Esperamos dar-lhe uma resposta com a maior brevidade possível. Com os melhores cumprimentos. Atentamente, Centro Contacto Cliente Opel Entendemos que sua privacidade e a segurança de suas informações pessoais são extremamente importantes. As informações sobre o processamento de seus dados, seus direitos de privacidade e nossos dados de contato estão disponíveis a qualquer momento em nossa política de privacidade:s:www.opel.pt/toolsrivacy-cookie-information. Nota de confidencialidade: esta mensagem destina-se apenas à pessoa ou entidade a quem se destina. Pode conter material confidencial eou privilegiado. Qualquer revisão, transmissão, disseminação ou outro uso, ou tomada de qualquer ação com base nesta mensagem por pessoas ou entidades que não o destinatário pretendido é proibida e pode ser ilegal. Se recebeu esta mensagem por engano, entre em contato com o remetente e exclua-a do seu computador. thread::dRVj1HLiA2WNU6PpovRTdGI::


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