Exmos. Senhores,
Fujam a sete pés desta seguradora!
No passado dia 14 de novembro, tive um acidente que deixou o meu carro imobilizado devido a danos visíveis e internos. Desde então, o processo tem sido um verdadeiro pesadelo. O perito, de caráter e educação questionáveis (como foi relatado pela minha oficina), recusa-se a finalizar o relatório de peritagem. Esta atitude está a bloquear todo o processo, impedindo-me de ter acesso a um carro de substituição, algo de que dependo diariamente, como muitos outros portugueses.
Sinto pena pelas pessoas que trabalham no atendimento ao cliente, pois têm de lidar com os erros de uma empresa que presta um serviço tão fraco. Pagam-se preços altíssimos para receber um serviço de qualidade baixíssima.
Ocorrencia nº 0022377195
Sinistro nº0024802234
Evitem esta seguradora a todo o custo!
Cumprimentos,
Gonçalo Silva
