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Carro com defeito de fabrico nas portas da frente

Em curso Pública

Problema identificado:

Garantias

Reclamação

F. S.

Para: MCOUTINHO

04/06/2026

Exmos Senhores.minha reclamação é a seguinte comprei meu opel corsa yes novo na MCOUTINHO do marco de canavezes dia 21 de Março de 2026 a entrega do carro passado uma semana fui no Marco assinar o documento de qualidade do carro nesse dia vi que as portas da frente do carro passageiro e condutor estavam desalinhadas e uma borracha na porta nao estava bem fixada nesse dia la se viu uma mola que estava solta um painel veio solto eu coloquei no lugar mas fazia barulho e trocou a mola ai na aplicacao do carro nao funcionava para trancar o carro ou buzinar ou abrir dava porta aberta mesmo elas fechadas se marcou para ir na Mcoutinho em paredes para tambem fazer um teste de diagnóstico ao carro pois ele nao lia as linhas das estrada e para ver tambem tudo so tive marcacao dia 6 de maio fui la nesse dia pegou no carro e me falou que estava a ler as linhas e que so lia as linhas se elas tivessem bem viziveis eu descordo disso pois o carro nao faz o que deveria de segurança e quanto as portas deram uma afinação mas entregaram o carro igual desalinhadas onde me falou que era defeito estetico e nao cobre a garantia eu mandei para eles mandarem a garantia ate hoje estou sempre com pretexto para o fazer eu agora pretendo que o contrato seja anulado pois nem arranjam o carro nem fazem nada teria que tirar fotos ao carro dizem eles e nao chamam para o fazer peço vossa ajuda para cancelar o contrato do carro pois a MCOUTINHO esta a fazer de tudo para que nao consiga meu obrigada


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