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Capa de edredão encolhe

Resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

R. A.

Para: Showroomprive.pt

14/02/2024

No passado dia 05/09/2023 comprei no vosso site um conjunto Conjunto de edredão em algodão 57 fios/cm² Allover Belflor - Terracota e ouro, sob o numero de encomenda 291880001. Na primeira lavagem com temperatura não superior aos 30 graus como informa na embalagem e foi seca sem secador de roupa e a capa encolheu. O edredão tem 225x218 e agora não cabe dentro da capa que tinha 240x220.

Mensagens (1)

R. A.

Para: Showroomprive.pt

12/03/2024

Após email enviado a 07/03/2024 a solicitar informação sobre o processo fui informado que teria de aguardar até 14 dias para que a encomenda chegue as instalações em França.


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