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R. S.

Para: DECO Proteste

11/09/2026

Boa tarde, Há cerca de uma semana enviei um email a solicitar o cancelamento da minha inscrição na DECO PROteste, mas até ao momento não obtive qualquer resposta. Venho novamente solicitar o cancelamento imediato da minha inscrição/subscrição, bem como a eliminação da minha conta e dos meus dados pessoais associados à mesma. Solicito também que não sejam efetuadas novas cobranças apesar de me terem cobrado a uns dias atrás e que me confirmem, por escrito, quando o cancelamento e a eliminação da conta tiverem sido efetuados. Obrigado.

Mensagens (3)

R. S.

Para: DECO Proteste

13/09/2026

gostava de uma resposta obrigado..

DECO Proteste

Para: R. S.

14/09/2026

Nº Processo: 15663193 Caro Consumidor, A sua questão já foi analisada e tratada pelos nossos serviços. Caso necessite de qualquer informação adicional, a nossa equipa permanece disponível através do telefone 218 410 801 das 9h às 18h, nos dias úteis. Agradecemos o seu voto de confiança. DECO PROteste

R. S.

Para: DECO Proteste

14/09/2026

Relativamente ao meu pedido de cancelamento da subscrição (Nº Consumidor: 6963222-77, Nº Processo: 15663193), venho por este meio solicitar expressamente que não sejam efetuadas chamadas telefónicas. Reforço o meu pedido de cancelamento imediato e definitivo da minha subscrição, bem como do débito direto associado, devendo toda a confirmação ser realizada exclusivamente por e-mail. Agradeço o envio da confirmação do cancelamento por esta via. Com os melhores cumprimentos.

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