Bom dia
Infelizmente depois de ter entregue os 4 Pod's de Wifi , (serviço que se pode cancelar mensalmente ) no dia 15 Abril 2026 na loja NOS em Cantanhede, continuam a faturar me os 9.99€ !
Ja telefonei 3 vezes , dizem que o erro vai ser corrigido e o credito será feito na proxima fatura.
Qual é o meu espanto quando hoje recebo por email a nova fatura para o 28 Junho e la estao ainda os 9.99€.
Ou os agentes nao sabem o que estao a fazer, ou tomam as pessoas por parvas.
Como tenho debito direto pois vou desativa-lo online para que nao possam ir la buscar o montante da fatura mensal.
Serviço ao cliente miseravel como este nunca tive ate agora.
Em fevereiro de 2027 podem ter a certeza que vou deixa-los.
Obrigado por enviarem esta reclamaçao a NOS.
Cumps Moises
