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Cancelar DECO

Resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

T. R.

Para: DECO Proteste

05/07/2023

Como é que a deco, suposta organização de defesa do consumidor, é a pior organização que já vi que dificulta ao máximo a escolha do consumidor de cancelar a sua assinatura da deco. É inadmissível que em 2023 seja necessário o consumidor estar a perder tempo (e dependendo do tarifário, dinheiro) a entrar em contacto com a deco para cancelar a sua subscrição, ou enviar emails e ficar esperar que o pedido seja processo a tempo e horas para que o consumidor não seja obrigado a pagar extra mensalidades.É uma das maiores tácticas anti consumidor que existem no mercado, e fico incrédulo que a deco a esteja a implementar.

Mensagens (1)

DECO Proteste

Para: T. R.

17/07/2023

Nº Processo: 07553302Caro(a) Consumidor(a),Confirmamos que a sua questão já foi analisada e tratada pelos nossos serviços. Para mais informações sobre esta ou qualquer outra questão, não hesite em contactar-nos através do telefone 218 410 801 das 9:00h às 18:00h, nos dias úteis.Agradecemos o seu voto de confiança.WWW.DECO.PROTESTE.PTref:_00D3X1tm5n._500MI8HZCr:ref


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