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Cancelar Compra Online

Resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

F. C.

Para: Radio Popular Eletrodomésticos, SA

23/11/2023

Não retirei o item na loja, quero cancelar a compra online, pois a mesma anúnciou um produto semelhante na Black Friday, que me atende melhor. Quero o estorno do valor pago. Preenchi o formulário online, liguei no atendimento, fui até a loja fisica e não obtive retorno e nem resolução.

Mensagens (1)

Radio Popular Eletrodomésticos, SA

Para: F. C.

23/11/2023

Acusamos a recepção do seu e-mail, o qual mereceu a nossa melhor atenção.No que concerne à situação reportada, informamos que a mesma se encontra a ser analisada, pelo que brevemente entraremos em contacto. Disponíveis para qualquer esclarecimento, apresentamos os nossos melhores cumprimentos. Serviço de Apoio ao Cliente RP Ticket ID: 145468


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