Cancelamento

Exmos senhores Adquiri uma morada, e no local a operadora não dispõe do serviço que eu sou cliente, pois não tem serviço de fibra ( tv/net/voz). Para que eu tivesse que pagar a multa por cancelamento, o cerreto seria que a operadora tivesse o mesmo serviço e o cancelamento fosse apenas uma opção minha, o que não é. A OPERADORA NÃO DISPÕE DO SERVIÇO NA MINHA NOVA LOCALIDADE. O serviço de satélite também é impossível de ser adquirido por mim, pois o mesmo não é autorizado pelo condomínio, e entreguei no cancelamento uma declaração que foi dada pela própria administração. Mesmo sabendo disso, estão me cobrando um valor referente à quebra de contrato. Número de cliente: 1422238242 Número de conta: 1441649229