Boa Tarde
Acusamos a recepção da reclamaçãoà qual demos o melhor seguimento e atenção.
Informamos que podemos dar seguimento ao cancelamento do plano da sócia Thaynan. Tendo em conta que o plano da sócia comporta um período de vínculo de 52 semanas de ginásio pagas, ou seja 26 quinzenas.
À datade hoje tem 24 quinzenaspagas, faltando duas para que possamos cancelar sem custos o plano. Assim, após a boa cobrança das quinzenas de 01.11 e de 15.11 daremos o plano encerrado.
Enviamos o link do documento de Pedido de Cancelamento, que a sócia deverá preencher e enviar por esta via:
s:www.fitnessup.pt/downloadsedido-de-cancelamento.pdf
Aproveitamos a oportunidade para manifestar total disponibilidade para qualquer esclarecimento adicional que entenda necessário.
UP Cumprimentos,
JOANA GOMES
DEP. APOIO AO CLIENTEDOS MELHORES CLUBES DO MUNDO
T. 252 023 493*
*Custo de uma chamada para a rede fixa nacional
Ajude a proteger o ambiente, não imprima sem que seja realmente necessário.
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