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Cancelamento

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

R. R.

Para: Medicare

24/06/2023

Tenho um seguro saúde Platinium mais vida.Cuja fidelização encerra em Dezembro.Como o valor é alto e no momento não estou conseguindo pagar entrei em contato com a operadora e sugeri mudar o plano para o mais barato já que não me deixam cancelar.Meu objetivo é cancelar pra não gerar mais débitos.Porém sempre me alegam que não posso cancelar ou alterar o plano até que a fidelização encerre. Eu gostaria muito de uma solução pois eu nao tenho interesse em continuar com o plano e nem tenho condições de mantê-lo


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