Boa noite, venho fazer uma reclamação da empresa world2fly Portugal.
No dia 08 de Setembro vimos o nosso voo de punta cana para lisboa cancelado, fomos avisados 1h antes da hora da saida do hotel para aeroporto, disseram que entravam em contacto connosco para saber quando seria o proximo voo, ficamos mais uma noite em punta cana, no mesmo hotel, sendo remarcado o voo para o dia 09 de setembro.
O aviao não era da world2fly era mais pequeno, sem ecrãs, mais apertado o que com crianças foi bastante complicado fazer 8 horas de voo.
Para não falar que tinhamos adquirido os kits com auriculares que de nada nos serviram neste avião.
Portanto venho exigir uma indemnização.
Aguardo uma resposta.
