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Cancelamento unilateral da encomenda

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

M. A.

Para: About you

02/08/2024

Exmos. Senhores, (DESCREVER SITUAÇÃO) No dia 1/8/2024 fiz uma encomenda no site da aboutyou, paguei por Mbway e recebi confirmação da mesma por mail. Surpreendentemente cerca de 12 horas mais tarde recebi um mail a cancelar a encomenda. No site continua o artigo á venda, mas com outro preço. Parece-me que se trata de publicidade enganosa e pretendo receber o artigo ou a devolução do dinheiro em dobro, dado que romperam o contrato unilateralmente e sem razão. anexo os emails recebidos Cumprimentos.


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