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Cancelamento subscrição SPORTV dentro dos 14 dias do período experimental

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

P. T.

Para: MEO

23/08/2021

Venho por este meio reclamar a V. Exªs que tendo subscrito o canal Sportv por um ano no dia 11 de Agosto, não consigo fazer o cancelamento dentro do prazo legal dos 14 dias conforme estipulado na Lei. Segundo informação dada pelo apoio ao cliente , o serviço terá de ser pago até Agosto de 2022 mesmo que opte por cancelá-lo. Neste sentido , questiono sobre a legalidade desde procedimento.Obrigado.


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