Venho por este meio expressar a minha desilusão em relação à forma como o serviço de atendimento ao cliente da TAP tratou a minha reclamação com referência 2022-0003886815 e solicitar o reembolso integral das despesas reclamadas.O meu voo da TAP 1327 Dublin - Lisboa, Ticket Number 047-2186516887 foi cancelado no 9 de dezembro de 2022 e apenas após o cancelamento ter sido comunicado a mim no portão de embarque, procedi à reserva de um novo voo da TAP para o dia seguinte (detalhes abaixo). Por conseguinte, tive de apanhar um táxi, passar a noite num hotel, comprar refeições, entre outras despesas.Novo voo da TAP reservado após o cancelamento do primeiro voo:Voo TAP TP 1323 em 10 de dezembro de 2022De Dublin para Lisboa (ref JJBT53).Relativamente ao cancelamento do voo TP1327, ocorreu uma greve na TAP nesses dias, mas o meu voo não estava entre os cancelados devido a esse motivo. Os passageiros foram autorizados a fazer o check-in para o voo TP1327, permaneceram na fila do portão de embarque por mais de 3 horas e só foram notificados do cancelamento nesse momento.Anexo, encontram-se os recibos das despesas que incorri.
