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Cancelamento Seguro de Vida

Resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

F. M.

Para: Banco BPI

13/08/2024

Assunto: Solicitação de Cancelamento de Seguro de Vida e Reembolso Exmos. Senhores, Bom dia, Venho por este meio solicitar o cancelamento do seguro de vida associado à minha conta bancária com o Banco BPI, bem como o reembolso de todos os valores que paguei até à data. O seguro foi contratado como condição para a abertura da conta, e já se completou um ano desde o início do contrato. Após revisão da minha situação, decidi que não desejo continuar com este seguro. Peço, portanto, que procedam ao cancelamento do referido seguro e que me informem sobre o valor total a ser reembolsado. Agradeço desde já a vossa atenção e aguardo uma confirmação da recepção deste pedido e das próximas etapas a seguir. Atenciosamente, Fátima Mejía

Mensagens (1)

Banco BPI

Para: F. M.

20/08/2024

Exmos. Senhores,Acusamos a receção da mensagem de V. Exas., a qual mereceu a nossa melhor atenção.Relativamente ao assunto nela exposto, informamos que em 20.08.2024 o Banco BPI já promoveu os esclarecimentos necessários junto da nossa Cliente.Com os nossos melhores cumprimentos,José ManuelMoreiraDQ-Reclamações-----» Processo: [BPI-D-96557192] ---------------» Mensagem 1 ----------Assunto: [EXTERNAL] Cancelamento Seguro de VidaData Real: 13-08-2024 12:30:38


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