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Cancelamento seguro de vida

Resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

I. S.

Para: Banco BPI

21/02/2024

Desejo cancelar o seguro de vida e que me seja devolvido os valores já pagos. Fui obrigada a aderir ao seguro para abrir a conta e isso se caracteriza venda casada.

Mensagens (2)

Banco BPI

Para: I. S.

21/02/2024

DIV.BPIEditor1font-size: font-family: margin: 0pt padding:0 line-height: color:070C3C DIV.BPIEditor1 P font-size: font-family: margin: 0pt padding:0 line-height: color:070C3C Exmo.(a) Senhor(a),No seguimento da mensagem que nos remeteu, informamos que o assunto exposto se encontra em anlise pelo Banco BPI, pelo que oportunamente voltaremos ao contacto.Para comunicaes referentes a esta questo, solicitamos que responda a este e-mail mantendo a referncia indicada no assunto.Com os melhores cumprimentos,Banco BPI----- Processo: [BPI-D-94737408] --------------- Mensagem 1 ----------Assunto: [EXTERNAL] Recebeu uma reclamao: Cancelamento seguro de vida - (CPTPT01974045-95)Data Real: 21-02-2024 08:45:48--- Processo: [BPI-D-94737408] -----

Banco BPI

Para: I. S.

21/02/2024

DIV.BPIEditor3font-size: font-family: margin: 0pt padding:0 line-height: color:070C3C DIV.BPIEditor3 P font-size: font-family: margin: 0pt padding:0 line-height: color:070C3C Exmos. Senhores,Agradecemos desde j o vosso contacto, o qual mereceu a nossa melhor ateno.Em resposta ao mesmo, informamos que de forma a podermos dar seguimento situao exposta e tratando-se de uma reclamao, a mesma dever ser enviada para o endereo de e-mail gestao.reclamacoes@bancobpi.pt. Certos da sua compreenso, subscrevemo-nos,Com os melhores cumprimentos,Nuno RamosAlmeidaDI-CENTRO DE ATENDIMENTO ESCRITO----- Processo: [BPI-D-94737408] --------------- Mensagem 2 ----------Assunto: RE: Recebeu uma reclamao: Cancelamento seguro de vida - (CPTPT01974045-95)[BPI-D-94737408]itor1font-size: font-family: margin: 0pt padding:0 line-height: color:070C3C DIV.BPIEditor1 P font-size: font-family: margin: 0pt padding:0 line-height: color:070C3C Exmo.(a) Senhor(a),No seguimento da mensagem que nos remeteu, informamos que o assunto exposto se encontra em anlise pelo Banco BPI, pelo que oportunamente voltaremos ao contacto.Para comunicaes referentes a esta questo, solicitamos que responda a este e-mail mantendo a referncia indicada no assunto.Com os melhores cumprimentos,Banco BPI---------- Mensagem 2 -------------------- Mensagem 1 ----------Assunto: [EXTERNAL] Recebeu uma reclamao: Cancelamento seguro de vida - (CPTPT01974045-95)Data Real: 21-02-2024 08:45:48From: To: bancobpi@mail.bancobpi.ptData: Feb 21 2024 8:47AM ---------- Mensagem 1 --------------- Processo: [BPI-D-94737408] -----------------------disclaimer------------------Esta mensagem e quaisquer anexos so confidenciais, podendo conter informao sujeita a sigilo profissional ou qualquer outro dever de confidencialidade ou de segredo. Caso no seja o destinatrio deste e-mail, no dever usar, copiar ou revelar o seu contedo, solicitando-se que contacte o emissor com a brevidade possvel e apague esta mensagem. Obrigado pela colaborao.------------------disclaimer------------------


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