Exmos. Senhores,
Em (05/11/2024) denunciei o contrato de prestação de serviços de telecomunicações com a vossa empresa com o n.º de telemóvel 912324150. Sucede que até hoje, passados mais de dois meses, o serviço ainda se encontra ativo, apesar de eu ter realizado as solicitações de acordo com o que foi-me informado.
Retornei ao meu país de origem (Brasil), apresentei o comprovativo de residência e passagem aérea.
Tenho recebido cobranças indevidas diariamente, sendo que os valores não são mais devidos.
Considerando o exposto, venho relembrar a denúncia do contrato celebrado, informando que não me pode ser aplicada qualquer penalização por via desta decisão.
Cumprimentos.
