Cancelamento imediato de subscrição e anulação de conta

Exmos. Senhores venho por este meio pedir o cancelamento imediato da subscrição e que apaguem a minha conta pois nao quero ser mais contactada pela vossa empresa, mas efetuei um pagamento de 2€ atraves de um anuncio que é totalmente frauda da vossa parte e cancelei o debito direto na app do banco, onde me tentam tirar 2€ e 8,87€ sendo que nunca usufrui de nenhum serviço