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Cancelamento e reembolso

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

I. P.

Para: TAP-Air Portugal

04/07/2023

Descrição SumáriaO voo em referencia foi cancelado pela TAP e o rrembolso foi feito num valor inferior ao bilhete. Já realizei mais de 10 telefonemas para a TAP e continuo desde Dezembro sem receber o meu dinheiro. Trata-se de uma reserva de 4 lugares: 0472186799649 0472186799647 0472186799646 Codigo de reserva: P9S23I Já fiz a primeira reclamação a 19/4 e recebi resposta a 27 junho informado que o reembolso foi realizado a 19 de janeiro o que não corresponde à verdade. Não tenho qualquer reembolso, apenas os voucher com valor incorrecto.


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