Fui ao Fitness cancelar a minha inscrição pois tenho uma problema de saúde que me impede de fazer exercício físico, tendo até um atestado médico que diz o mesmo. Para além disso as máquinas não tem manutenção, tendo já levado com um ferro na cabeça durante um treino. Tentei explicar isso à atendente que estava e logo na sua primeira intervenção comigo foi irónica e sarcástica comigo, não me deixou falar e interrompendo várias vezes a minha fala. Depois de várias tentativas consecutivas de falar e ser sempre “gozada” e com faltas de educação nas falas da atendente pedi o livro de reclamações e fui-me recusado. Após mais de 6 tentativas não me foi dado o livro, sempre enrolando e ignorando tudo o que eu dizia. Ao fim de perto de 10x depois de pedir, várias e várias vezes, foi me dado o livro de reclamações. Em momento algum foi me dito que teria de pagar um multa, e depois do sucedido de hoje estou muito desiludida e mais decidida a fazer o cancelamento. Não recomendo o ginásio a ninguém!!!
