Exmos. Senhores,
Na qualidade de cliente com o número 1335908275, venho, por este meio, relembrar a rescisão do meu contrato efetivada em 02/09/2024.
Considerando o exposto, venho reiterar que o atraso na receção dos equipamentos desta rescisão é da vossa inteira responsabilidade, informando que não me pode ser aplicada qualquer penalização ou mês suplementar no contrato.
Informei diversas vezes no vosso apoio ao cliente, chamadas gravadas a devolução dos vossos equipamentos na loja assim como me confirmaram durante essas chamadas, onde me foram recusados a entrega no dia de hoje.
Reclamação ficou mencionada hoje no livro de reclamações do estabelecimento.
Cumprimentos.
