Bom dia,
1. Em 20/12/2025, adquiri 2 bilhetes para o Concerto do Ivan Lins, no Casino do Estoril;
2. Sucede que o concerto foi cancelado, tendo a entidade promotora, através de email informado que iria proceder ao reembolso no prazo de 15 dias;
3. Mais tarde voltei a ser contatada pela empresa para acusar a receção do email e remeter o n.º de IBAN;
4. Conforme solicitado, remeti, em 16/01/26, através do email maria.l.antonio@imt-ip.pt informação sobre os dados bancários para efeitos do reembolso PT 50 0018 0003 389 662 710 207 9.
5. Lamentavelmente, até à data, não recebi o reembolso, nem qualquer contacto com o ponto de situação.
