Exmos. Senhores,
Em 18 de Julho de 2024 fiz uma reserva na vossa companhia para um voo K7S977X a ter lugar no dia 5 de Agosto de 2024 entre Lisboa, aeroporto de Lisboa, e Londres, aeroporto de Gatwick.
Sucede que, em 5 de Agosto de 2024, no mesmo dia da viagem, isto é, menos que 2 semanas antes da data do voo, fui por vós informado que este tinha sido cancelado, sem mais. Venho por isso exigir que me devolvam 398.47€, que paguei pelo bilhete e já recebi, bem como a indeminização legalmente prevista pelos prejuízos sofridos, que ainda não recebi e por esse motivo escrevo esta carta.
Exijo que me paguem este valor o mais rapidamente possível, ou terei que tomar as medidas ao meu alcance para fazer valer os meus direitos.
Cumprimentos.