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Cancelamento de plano

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

A. S.

Para: Medicare

01/08/2023

Boa noiteNa data do dia 21/06 fiz a aquisição de um plano com a empresa dita , no qual não fui informada que não seria cancelado o plano se não houvesse pago os 12 meses de plano , logo pós a adesão do plano me informaram que eu teria que pagar a taxa de adesão nao informada interiormente , não estou conseguindo cancelar o plano , mesmo informando que pagaria a taxa de adesão s a mensalidade atrasada , pois não consigo fazer o cancelamento, e não doi informada que o plano se renovaria após 12 meses Peço ajuda para resolver essa situação


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