Olá Melanie,Muito obrigado pelo seu contacto e preferência.Espero encontrá-la bem.Estamos conscientes que este cancelamento repentino da sua encomenda, causou-lhe transtorno e, por isso, queremos apresentar-lhe as nossas desculpas.Contudo, verifico que também abriu um caso de reclamação, tentamos entrar em contacto, porém não obtivemos sucesso, logo entraremos em contacto novamente.Neste sentido, solicito que aguarde informações por parte do gestor da reclamação, que ocorrerá no prazo mais breve possível.Se necessitar de mais algum esclarecimento, estou totalmente disponível.Até breve,Ederson CardosoEquipa Wortenwww.worten.pt--------------- Mensagem original ---------------ref: 500Tf000003M3aGIAS ref: