Cancelamento de dois pedidos e debito da conta -

No dia 12/jan tentei fazer dois pedidos no valor de 32€ cada um, num total de 64€ , no McDonald's de Aveiro (universidade). Estes pedidos foram os dois cancelados, no entanto, o dinheiro foi retirado da conta. Entrei em contacto com eles no entanto até hoje ainda não tive resolução. Assim, venho pedir a vossa colaboração para resolver esta situação. Muito obrigado