back

Cancelamento de contrato

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

D. R.

Para: Medicare

27/12/2023

Bom dia!Venho por meio deste e-mail, solicitar o cancelamento do meu contrato Platinium Mais VidaN.o Contrato: 50100206375 com a Medicare, este contrato que tem validade até 01/01/2024.No dia 01/06/23 fui contactada via telefone para aderir o plano, contudo estou descontente!Por não ter havido qualquer confirmação da minha parte por escrito, o decreto lei 24/2014 de 14 de fevereiro artigo 5 número 7, que transpõe o direito número 2011/83UE DO PARLAMENTO EUROPEU e do concelho de 25/10/2011, relativo aos direitos dos consumidores.Assim sendo, não podem aplicar fidelização!Aguardo retorno com número de cancelamentoObrigadaDaniella


Precisa de ajuda?

Pode falar com um jurista. Para obter ajuda personalizada, contacte o serviço de informação

Contacte-nos

Os nossos juristas estão disponíveis nos dias úteis, das 9h às 18h.