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Cancelamento de contrato

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

A. F.

Para: Medicare

10/12/2024

Exmos. Senhores, Boa noite, Venho por este meio pedir o cancelamento do meu contrato que fez um ano 08-09-2024 onde eu liguei para lá a avisar o cancelamento do contrato e me disseram que teria que ligar com um mês de antecedência. Supostamente eu só fui avisada que o primeiro ano é que teria que avisar com um mês de antecedência (no acto da desistência quando liguei) após o primeiro ano não fui informada que teria que aguentar mais um ano. Visto que não utilizo o seguro há mais de 6meses porque nas clínicas/hospital particular onde vou não trabalham com a medicare não tenho interesse em manter o seguro, acabo por estar a gastar € todos os meses e não me serve de nada. Fica aqui o meu desagrado e agradeço a resolução do meu problema visto que já passou do primeiro ano de utilização, não há o porquê de me fazerem estar vinculada a um serviço que não me serve de nada e nem está a ser utilizado. Cumprimentos.


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