O motivo da reclamação é pelo pedido de cancelamento do cartão de crédito ter sido efetuado no 17/09 e a 12/10 constar que continuam a enviar Extrato de Conta Mensal, pelo que verifico que o cartão continua activo.A 17/09 na sequência da resposta da Unibanco de quais os procedimentos a ter para cancelar cartão de crédito, procedi em conformidade com o pedido formal do mesmo.Se está tudo na mesma suponho que em nada tiveram em conta o meu pedido. considero o que acho inadmissivel, pois para fazerem cartão de crédito foi num instante e até mesmo com envio de cartão de cidadão a pressa foi tanto que mais tarde constatei que o meu apelido ficou mal escrito, e depois para cancelarem o cartão ignoram o pedido do cliente.
