Exmos. Senhores,
Venho por este meio demonstrar o meu total desagrado nos vossos serviços. Sempre que tento contactar-vos, e já estou na 3ª vez, o vosso suporte demora em média 35 minutos para atender a chamada! O utente não tem, na maioria das vezes, 35 minutos para despender do seu tempo para aguardar que a sua chamada seja atendida.
Estou neste preciso momento, há 26 minutos a aguardar que um dos vossos assistentes me atenda o telefone, para conseguir cancelar a minha subscrição convosco.
De que me serve uma subscrição, em que pago 16,74€ para não ver satisfeitos os meus pedidos e serviços?
Agradeço o vosso contacto urgente para poder cancelar a minha subscrição.
Cumprimentos.
R.A.
03/12/2024