Cancelamento contrato

Boa tarde, Venho solicitar a cessão do meu contrato visto que estou há dois meses espera resolução do meu problema de rede móvel de não ter sinal e fico sempre em chamada de emergência na zona onde moro e tendo contactado a NOS e só alargam a situação de técnicos e técnicos chamadas e ninguém resolve quero a cessão do meu contrato, já que não posso ficar sem rede quando preciso ligar alguém não posso, estou insatisfeito com a NOS e como tratam aos clientes perante os problemas.

Caro cliente, Asseguramos que vamos analisar a situação e que em breve entraremos em contacto para informarmos sobre a solução encontrada. Gratos pela atenção, Serviço a cliente NOS