Venho por este meio reclamar sobre a vossa companhia Easyjet sobre o voo planeado no dia 02/06/2023 - EJU7628 com partida às 21:10, eram 00:00 e ainda não tinha partido, atrasaram a chegada do voo no Funchal, colocaram os passageiros 30 min na rua de pé para entrar no avião (tenho provas), uma vergonha, para meu espanto depois tiraram as escadas e mandarem as pessoas recolherem a bagagem, para mim este voo está cancelado! teria eu e a minha família de estar as 9:30 da manhã de sábado (tenho provas) para uma atividade do meu filho, segundo informações o novo voo seria ao meio-dia de sábado, mais de 12h depois, nunca eu poderia sair nesse voo porque tinha assuntos as 9:30 como dito, com este atraso ou cancelamento do voo como querem chamar, o meu pai e a minha tia já não foram, desistiram do voo, o regresso era dia 4 e não valia a pena por tão pouco tempo, sendo o meu pai doente cardíaco teria riscos acrescidos, lamentável a postura desta companhia. Em suma tive de comprar 3 bilhete de urgência na TAP para poder estar em Lisboa à hora pretendida, eu, a minha esposa e filho, importa referir que o voo da easyjet de substituição com mais de 12h de atraso não era compatível com aquilo que tinha planeado para mim e família, eu dormi 1h nesse dia e o meu filho 4h ficamos com o fim de semana todo estragado, o meu pai e avô ia a Lisboa para ver uma atividade do meu filho as 9:30 portanto, tendo sido tratado de forma não compatível com um estado de direito, irei até o fim com isto, até porque tratam os passageiros como objetos! Tenho provas de tudo e se necessário meto um advogado nisto e vou para o ministério publico, paguei bilhetes para um serviço ao qual não cumpriram com um contrato, o tempo estava bom, não havia motivos nenhuns para cancelarem ou atrasarem o voo mais de 12h, para mim o voo sonegado aos passageiros desta forma é cancelado, em jeito final também são mentirosos porque disseram a companhia de viagem que eu tinha aceite as condições de viajar no outro dia as 12h pura mentida, até porque como referi tinha de estar em Lisboa as 9:30 nunca ia aceitar nada dessa forma, e aceitar significa assinar algo, coisa que nunca fiz. À procura dos meus direitos enquanto cidadão.
