Exmos. Senhores,
Em junho de 2022 adquiri uma viatura Toyota Chr Exclusive + Pack Luxury, e entre as diversas especificações do catálogo detalhado na parte Luxury vinha “Sistema de Navegação”, entre outras esta foi uma das opções que me forem vendidas com a aquisição da viatura, ou seja, o software entenda-se mapas de navegação foram por mim pagos e os respetivos diretos de utilização. Agora ao fim de quatro anos fiquei sem sistema de navegação, ou seja, os mapas deixaram de funcionar, sendo necessária uma subscrição para que os mesmos fiquem disponíveis. Que atualizações aos mapas tenham de ser pagas compreendo, o que não me parece tão linear é o cancelamento de acesso aos mapas que comprei com a viatura. Agradeço a vossa melhor atenção para o exposto.
Agradeço a resposta ás questões colocadas, nomeadamente o meu direito de acesso aos mapas comprados com a aquisição da viatura.
Agradeço que me elucidem sobre este direito comercial que está subjacente nesta questão.
Carlos Silvestre
Cumprimentos.
