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C025040102759682

Resolvida Pública

Problema identificado:

Problemas de entrega

Reclamação

C. F.

Para: Paack

15/04/2025

Exmos. Senhores, Efetuei uma encomenda na Shein e a entrega foi adjudicada à empresa Paack . No dia 09/04 recebi um email da Paack a informar que a encomenda iria ser entregue. após este email recebi um email dizendo que a entrega tinha sido reagendada. Até ao dia de hoje, apesar de todas as tentativas de contato, não tenho data prevista de entrega nem dão indicação do dia previsto de entrega. Solicito feedback urgente. Cumprimentos.

Mensagens (1)

Paack

Para: C. F.

21/04/2025

Bom dia, Obrigado por nos trazer sua experiência recente, gostaríamos de informar que estamos tomando todas as medidas necessárias. Ativado Tue, 15 Abr às 4:16 PM , Reclamacao escreveu: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ 28524139:1131716


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