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Códigos Uber não chegam ou chegam com enorme atraso

Resolvida Pública

Problema identificado:

Problemas na prestação do serviço

Reclamação

F. P.

Para: Galp Power

04/03/2026

Há vários meses consecutivos, a Galp não me envia os meus códigos promocionais Uber/Uber Eats, ou envia os mesmos quase no final do mês, quebrando as condições do meu contrato. Agradecia uma resposta a este problema. Obrigado

Mensagens (1)

Galp Power

Para: F. P.

04/03/2026

Exmos. Senhores, Recebemos e agradecemos o seu contacto, relativamente à reclamação apresentada no Portal da Deco Proteste com a refª 14560948, a qual mereceu a nossa melhor atenção. Informamos que foram prestados os devidos esclarecimentos para o endereço de e-mail do cliente. Considerando os esclarecimentos prestados, pedimos a V/ colaboração no sentido de transmitir os mesmos à nossa Cliente e/ou Reclamante identificado no V/ Ofício. Com os melhores cumprimentos, Joana Castanheira Serviço a Clientes Galp galp.com IDCASO: R-6880503-T0P7 ------------------- Mensagem original -------------------


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