Estimado Sr Lucas Palermo,
Agradecemos por ter registado esta ocorrência relativa à Guia de transporte nº 28835157105203, a qual mereceu a nossa melhor atenção.
Informamos que solicitamos esclarecimentos internamente. Solicitamos o favor de aguardar. Voltaremos ao contacto com a brevidade possível.
Lamentamos a situação ocorrida e informamos que a sua exposição foi registada no nosso processo de melhoria contínua referente ao envio supracitado.
Apresentamos as nossas desculpas por qualquer inconveniente que inadvertidamente possamos ter causado e esperamos poder continuar a contar com a sua preferência.
Aceite os nossos melhores cumprimentos.
Aceite os nossos melhores cumprimentos,
Best regards,
Isabel Miranda
Team FRONT-OFFICE (e-mail:apoio.consumidor@dpd.pt)
DPD Portugal
Departamento de Serviço a Clientes
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24-03-2025 08:46:51 - :
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