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BURLISSES E VIGÁRIOS DA NÓS COMUNICAÇOES

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Problemas na prestação do serviço

Reclamação

J. M.

Para: NOS Comunicações SA

12/11/2024

Exmos. Senhores, Agradeço anulação de todos os contratos com a nós. Os operadores não atendem o telefone porque dizem que não é da área deles. Nem posso fazer contratos novos contratos porque existem dívidas prescritas e tenho de regularizar. Pretendem cobrar dívidas de 2018!!!! Prescritas!!!!! Agradeço, pois, que não querendo a operadora Nós, fazer novo contrato, deverá suspender de imediato todos os contratos existentes em meu nome a partir de hoje. Prazo máximo de 24 horas. Cumprimentos.

Mensagens (2)

Assistência solicitada 12 novembro 2024

NOS Comunicações SA

Para: J. M.

13/11/2024

Caro cliente, Asseguramos que vamos analisar a situação e que em breve entraremos em contacto para informarmos sobre a solução encontrada. Gratos pela atenção, Serviço a cliente NOS

NOS Comunicações SA

Para: J. M.

26/11/2024

Caro cliente, Tal como tivemos oportunidade de informar através do e-mail que enviámos para o endereço associado à sua conta de cliente NOS, a sua situação já se encontra resolvida. Gratos pela atenção, Serviço a cliente NOS Sent: 13 de novembro de 2024 09:55 To: '' Subject: FW: BURLISSES E VIGÁRIOS DA NÓS COMUNICAÇOES Caro cliente, Asseguramos que vamos analisar a situação e que em breve entraremos em contacto para informarmos sobre a solução encontrada. Gratos pela atenção, Serviço a cliente NOS


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