Exmos. Senhores,
Em 23 de janeiro de 2026 adquiri, no vosso estabelecimento, uma viagem organizada a Itália em Milão, que se realizará entre 15 de Maio de 2026 a 18 de Maio de 2026, pelo valor de 489€. O pagamento foi efetuado no momento.
Venho, por este meio, comunicar que, por razões pessoais tive que pedir o cancelamento da viagem no qual os mesmos disseram que seria permitido sem qualquer custo e no entanto fizeram o cancelamento e não me devolveram o dinheiro, pois dizem que eu é que aceitei o cancelamento e desmentem o que dizem reparei que as conversas no whatsapp foram editadas para que não haja prova do contrário, apresentaram um documentário com uma bolinha no aceitar as condições deles no qual eu nunca meti essa bolinha, isto foi esquema de burla e roubaram-me quase 500€ acho triste existir pessoas assim.
No documento que apresento mostra algo que não o fiz ,
Cumprimentos.
