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Boa tarde, Cara Daniela,
Cabe-nos informá~la de que aHiPay é uma instituição de pagamento autorizada a operar em Portugal pelo Banco de Portugal e não efetua débitos, em nenhuma circunstância, nas contas bancárias de terceiros (não tem autorização para isso, nem forma de o fazer).
Se lhe aparece o nosso nome em algum movimento na sua conta bancária é porque procedeu a um pagamento por referência multibanco ou por MBWAY a algum cliente da HiPay (que utiliza o nosso sistema para permitir que os seus clientes efetuem os pagamentos dos produtos ou serviços que comercializam).
Para que a possamos ajudar, deverá enviar o comprovativo de pagamento para o endereço deemail portugal@hipay.com. Assim, a equipa de apoio ao cliente, estará disponível para a esclarecer e identificar o parceiro para o qual efetuou o pagamento.
O meio de comunicação adequado será através do email e não através deste portal.
Estamos à sua inteira disposição.
A Equipa da HiPay Portugal
Legal Assistant Department
+351 213 822 199
Rua Joaquim Bonifácio, nº 21, 3º andar
1150-195 Lisboa- Portugal
www.hipay.com
Claudia BRAVO
cbravo@hipay.com escreveu (quarta, 22/01/2025 à(s) 12:35):
Cláudia Bravo
Financial and Human Resources Director
+351 912 237 917
Avenida Duque de Loulé, n.12, 5 andar, Sala 5.4
1050-090 Lisboa- Portugal
www.hipay.com
De: Andre MEGA amega@hipay.com
Enviada: 22 de janeiro de 2025 12:32
Para: Claudia BRAVO cbravo@hipay.com
Assunto: Fwd: Burla
Mais um!
André Mega
Account Director
+351 213 822 199
+351 912 237 915
Avenida Duque de Loulé, n.12,
5 andar, Sala 5.4
1050-090 Lisboa - Portugal
www.hipay.com
---------- Forwarded message ---------
De:
Date: quarta, 22/01/2025 à(s) 12:00
Subject: Burla
To: portugal@hipay.com
