Burla

Exmos. Senhores, Emprestei o meu cartão para uma reserva e cobraram um prime duas vezes na conta associada ao email raquelepcg@gmail.com e ao email Urbinosilvaa@gmail.com não pediram nenhum prime e indevidamente foi ativo sendo que não deixava avançar de nenhuma outra forma. Já participei na policia e já reclamei no banco. Aguardo o reembolso . Se não vou efetuar uma queixa crime viste que são titulares diferentes e o cartão é intransmissível . Está efetuado o cancelamento do prime como podem ver nas fotos . Isto é uma grande burla. Não irei efetuar mais nenhuma reserva neste site se a situação não tiver resolvida Cumprimentos.

Olá, obrigado por contatar conosco! Registámos o seu pedido de informação e estamos a trabalhar para lhe dar uma resposta o mais rapidamente possível. Certifique-se de que nos forneceu o número de confirmação da reserva e/ou o endereço de correio eletrónico associado à sua reserva para garantir que o seu pedido é tratado prontamente. Se não for este o caso, responda acrescentando esta informação numa imagem anexa para manter a privacidade dos seus dados. Em qualquer caso, se for um assunto urgente, lembramos que temos vários canais de contacto, no nosso blogue contamos-lhe tudo sobre isso: s:www.edreams.pt/blog/atendimento-cliente-edreams/. E, se for um membro Prime, lembre-se que tem uma linha telefónica e um e-mail exclusivos! Basta aceder ao seu perfil. s:www.edreams.ptavel/secure/mytripslogin/actions=opencmf. Agradecemos desde já a sua paciência enquanto tratamos da sua questão. Com os melhores cumprimentos, eDreams – Travel Experience Team 3997582:195447