Certo dia um agente da Securitas Nós de seu nome Diogo da Costa , bateu-me à porta publicitando os seus serviços de alarmes. Apresentando melhores condições do que a atual companhia que tínhamos, prontificou-se a contratualizar o serviço com a Securitas Nós e também a tratar da rescisão com a a atual companhia que tínhamos. Assinei o devida papelada que inclusive ele já trazia com ele para esse mesmo efeito de rescisão.
Dado é que, essa rescisão nunca foi efetuada, fiquei com 2 serviços ativos, fidelizado a 2 serviços e a única resposta que o comercial me dá é que de facto o assunto irá ser tratado. Infelizmente 6 meses depois continuo com 2 serviços de alarme e com 2 faturas mensais.
Tento contactor pelos números telefónicos de apoio mas a resposta é sempre insuficiente ou sem conteúdo.
Sem dúvida que esta entidade atua de má fé, induzindo os clientes em erro e de forma danosa!