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Burla

Em curso Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

S. G.

Para: UBER Eats

12/09/2025

Exmos senhores, Hoje efetuei um pedido pelo uber eats ao restaurante Sushi me em Évora, sem me aperceber que já estava em casa, em Matosinhos. Ou seja, estive de férias em Évora e coloquei a morada do alojamento e esqueci-me de alterar para a morada de casa quando regressei de férias. Efetuei o pedido e respetivo pagamento, no valor de 44,69€, às 19h57 e às 20h04 cancelei o pedido. Foi-me devolvido às 20h06 somente a quantia de 3,89€. Compreende que o pedido foi aceite pelo restaurante mas em 7 minutos não tiveram qualquer desperdício de comida nem prejuízo. Como posso ser reembolsada do restante valor?


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