Burla

Venho por esse meio reclamar do app de transferência de dinheiro paysend. No dia 02/06/2023, fiz uma transferência para minha filha por este app, e foi retirado o dinheiro da minha conta, mas nunca chegou esse dinheiro. Venho por e-mail e instagram entrando em contato,foi quando me pediram várias informações, inclusive um extrato da conta do destinatário e foi enviado o extrato, só que o destinatário ao enviar colocou tarjas pretas nos dados,com receio desta empresa usá-las para qualquer ato ilícito, já que a transferência não foi feita e eles não resolvem o caso. Mas constava todas as movimentações. E eles não aceitaram. E ficam enrolando até para dizer qual foi o banco que fizeram a transferência. Só ficam pedindo informações, mas não resolvem nada. Peço que a Deco, possa me ajudar a reaver o valor.

Your request (829115) has been updated. To add additional comments, reply to this email.----------------------------------------------Johnny, 19 Jun 2023, 22:41 BSTDear Customer,In order to get any information about a particular transfer you need to send us the following data:- your mobile phone number in the international format- the last 4 digits on the bank card that was used to make the payment- your date of birth (only if the transfer was made from a bank account, via Apple Pay or Google Pay)- the Paysend transaction ID (it consists of 10 digits and ends with 00).Kind regards,Paysend Customer Support ----------------------------------------------Reclamacao, 15 Jun 2023, 11:40 BST --------------------------------This email is a service from Paysend.[V95DN2-1015R]

if you had a commitment to the customer, you would have seen that I have already sent this information both by email and on Instagram.