Burla

Boa tarde, Fiz um pedido para um serviço de electricidade na plataforma Zaask e o suposto profissional que esta representa, após análise do trabalho pretendido, alegou que teria de fazer um adiantamento do valor do material necessário para o serviço dizendo que eram políticas praticadas pela plataforma. Após o adiantamento do valor indicado pelo eletricista, este nunca mais apareceu e deixou de atender o telemóvel. Com isto, após pesquisa na plataforma deparei-me com vários comentários reportando situações semelhantes à que me aconteceu. Reportei à plataforma o sucedido à qual me foi respondido que não podem fazer nada incluindo eliminar a página do eletricista de forma a não poder voltar a burlar mais nenhum cliente visto ser uma prática recorrente. Após uma pesquisa deparei-me com variadas queixas de alguns profissionais que a plataforma representa o que me fez questionar qual é o controle da Zaask para selecionar os profissionais que representa. Aguardo análise do caso.Obrigada

- Não escreva abaixo desta linha -Olá, Reclamacao,Desde já agradecemos o seu contacto e melhor atenção.Foi criado um pedido de ajuda, ao qual atribuímos o número (85274). Assim que possível, iremos responder e proceder à resolução do mesmo.Para saber mais sobre a nossa plataforma, não deixe de consultar o nosso centro de suporte: s:zaask.zendesk.com/hctSe quiser adicionar ou modificar a informação do seu pedido, pode responder a este e-mail ou clicar neste link: zaask.zendesk.com/hc/requests/85274Obrigada.Atentamente,Equipa ZaaskEste email é um serviço de Zaask. Delivered by Zendesk.[3QV8RX-3R6M]