Exmos. Senhores,
Fiz uma encomenda on line via instagram de 3 soutiens da marca triumph para pagamento à cobrança, e rerebi desta empresa "Mingxing" um produto que não correspondia de todo ao descrito, soutiens de qualidade MEDÍOCRE muito maus mesmo, é de marca chinesa em vez de triumph.
Tratou-se de uma burla e agora estão sempre a enviar para a minha morada encomendas à cobrança deste mesmo remetente, que eu obviamente não aceito. Como devo fazer para denunciar formalmente esta burla e se possível recuperar o meu dinheiro?
Cumprimentos.
Ana V.