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Burla

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Problemas de entrega

Reclamação

A. B.

Para: TWOSTEPS.PT

23/06/2025

Efetuei uma compra no dia 2/6 e disseram que os tênis seriam enviamos até esta semana e que também iriam comunicar assim que fosse enviado. Entretanto, recebi um e-mail hoje, a dizer que a empresa mudou de gestão e agora os gestores são de fora da União Europeia e que já não vão aceitar devoluções ou pedidos de reembolso. Ou seja, sem previsão de entrega, uma desculpa mesmo fútil, total falta de respeito com os clientes. Farei queixa junto com a polícia e se preciso irei a tribunal.


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