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burla na compra

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

F. J.

Para: Radio Popular Eletrodomésticos, SA

25/10/2023

venho por este meio reclamar tendo feito uma compra na radio popular de pombal um pc portatil .foi adicionado um seguro do equipamento mensal 9,99 domestic and general na minha conta sem minha autorizaçao quero o reemboso do mesmo na minha conta.

Mensagens (3)

Radio Popular Eletrodomésticos, SA

Para: F. J.

25/10/2023

Acusamos a recepção do seu e-mail, o qual mereceu a nossa melhor atenção.No que concerne à situação reportada, informamos que a mesma se encontra a ser analisada, pelo que brevemente entraremos em contacto. Disponíveis para qualquer esclarecimento, apresentamos os nossos melhores cumprimentos. Serviço de Apoio ao Cliente RP Ticket ID: 137852

F. J.

Para: Radio Popular Eletrodomésticos, SA

24/11/2023

aguardo reenbolso do dinheiro que foi tirado da minha conta sem minha autorizaçao.

Radio Popular Eletrodomésticos, SA

Para: F. J.

24/11/2023

Acusamos a recepção do seu e-mail, o qual mereceu a nossa melhor atenção.No que concerne à situação reportada, informamos que a mesma se encontra a ser analisada, pelo que brevemente entraremos em contacto. Disponíveis para qualquer esclarecimento, apresentamos os nossos melhores cumprimentos. Serviço de Apoio ao Cliente RP Ticket ID: 145725


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