Exmos Senhores
Abri uma conta na Bolt para efetuar deslocações quando necessário. Para o efeito pedi a alguém com conhecimento para me criar um cartão virtual (MBNET) no valor de € 100.00 para o pagamento das viagens. Hoje, para verificar o saldo no cartão, verifiquei o extrato e constatei que foram efetuados vários pagamentos, no mesmo minuto e alguns nos minutos subsequentes. Porque, como é obvio, não poderia estar a viajar duas ou três vezes no mesmo minuto ou minutos subsequentes entendo que fui vitima de burla por parte da plataforma BOLT. Cancelei entretanto o cartão e desinstalei a aplicação. Face ao exposto preciso da vossa ajuda para denunciar a situação e recuperar o que me foi roubado. Obrigado.
