Venho, por este meio, comunicar a vossas excelencias que me encontro lesado pela empresa Conforkasa. Depois de ver uns anuncios de promoções na sua pagina de facebook , a minha parceira entrou em contato via messenger com a empresa onde lhe mostraram modelos, fotos em tempo real dos tecidos e apos ter ficado esclarecida sobre tudo, encomendou a cama em meu nome, visto que tinham a opcao de pagar em 12x/sem juros. Pediram os meus dados, facultados. Deram um prazo de 40dias uteis para entrega, mas que a primeira prestação iria sair em Março.No dia 01/03 enviamos email para saber o estado da encomenda o que foi respondido no dia 02 que a mesma nao estava concluida, que entregariam o mais breve possivel. No dia 17/03 voltamos a enviar email, a qual recebemos a mesma resposta e que iriam tratar como urgencia. No dia 22/03 fizemos novo contato o qual nao obtivemos resposta. Tentamos atraves de telefonemas , emails, procuramos inclusive a pagina de facebook, a qual ja nao existia, site curiosamente em manutenção e agora, no ato da encomenda tivemos de pagar 50€ da entrega em casa, ja paguei a primeira prestação, tenho mais 11 a pagar (á cofidis, parceira da suposta empresa) e a cama não foi entregue. Para alem de reclamação nesta plataforma, realizei tambem no livro de reclamações online, e qual nao é o meu espanto quando ao inserir o NIF da empresa á qual comprei a cama, aparece não o nome da CONFORKASA mas sim da MERKASOFAS... ou seja, com o mesmo NIF....Mmais estranho ainda, é ir abrir uma nova emprsa de ramo semelhante, no dia 25 de Março com o nome de MERCASOFAS. Com isto , só e apenas quero a situação resolvida, ou seja, devolução total do valor pago pela cama, para nao ficar a dever nada á credora COFIDISAguardo resposta
